Denim Family kanta-asiakasohjelma

Denim Family kanta-asiakasohjelma verkkokaupassa

• Denim Family verkkokaupan tili antaa yleiskatsauksen ostohistoriasta ja pääsyn ostolaskuihin. 

• Denim Family kanta-asiakasohjelman jäsenille annetaan tavanomaisissa kaupoissa alennusta 5% kaikista normaalihintaisista tuotteista. Verkkokaupassa ansaitsevat jäsenet jokaisesta ostosta 5% bonusrahaa (paitsi syntymäpäiväviikkoa). Kerättyä bonusrahaa voi käyttää seuraavan oston yhteydessä alennuksen saamiseen. 

• Bonusrahaa voi käyttää 30% ostohinnasta.

• Kuljetusmaksusta bonusrahaa ei ansaita.

• Asiakkaalla ei ole velvollisuutta käyttää bonusrahaa jokaisen oston yhteydessä, hän voi kerätä sitä ajan kuluessa ja saada myöhemmin ostoista suuremman alennuksen. Ostoskorista löytyy valinta „Käytä bonusrahaa“.

• Edellisenä kalenterivuonna verkkokaupassa ansaittu Denim Family bonusraha vanhenee seuraavan vuoden 31. maaliskuuta.

• Ansaitun bonusrahan saldon voi tarkistaa verkkokaupan käyttäjätililtä. 

• Tuotteiden palauttamisen yhteydessä palautetaan asiakkaalle tilauksesta maksamiseen käytetty bonusraha ja myyjälle palautetaan kyseisestä tilauksesta Asiakkaan ansaittu bonusraha. Kun asiakkaan tilillä ei ole riittävästi bonusrahaa, bonusrahan saldo muuttuu negatiiviseksi.

• Mikäli Asiakas on maksanut kuljetuksesta ja kuljetusmaksua ei palauteta, lasketaan mahdollisimman suuri osa kuljetusmaksusta käytetystä bonusrahasta pois ja vasta sen jälkeen todella maksetusta summasta.  

Syntymäpäiväalennus

• 3 päivää ennen syntymäpäivää ja 3 päivää syntymäpäivän jälkeen kanta-asiakkaille tarjotaan normaalihintaisista tuotteista alennusta -10%. Asiakas ei ansaitse kyseisistä ostoista bonusrahaa.  

• Asiakas voi syntymäpäiväalennuksen kanssa käyttää myös kerättyä bonusrahaa.